特定のサイトまたブランド名や商材が、SNS上や外部サイトに掲載されていることを指し、英語のCitation（引用）の意味から来ているWeb用語のこと。

混同されやすいのが外部サイトから貼られるリンクですが、サイテーションにおいては必ずしもリンクを受けるものではない。

以前から自分のサイトや自社の商材へのリンクがなければSEO効果はないと言われていましたが、現在ではリンクが無い場合でも多くのサイトで紹介されているのであれば評価されて、検索順位に影響を与えていると考えられる。